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內容簡介: 博客來書店 本書將整合學術界關于中國企業管理的研究成果和中國企業的管理實踐和成就，勾畫出具有中國特色的管理理論和實踐。在對大量翔實的企業管理案例和嚴謹的學術研究成果進行介紹和分析的基礎上，彰顯中國企業的外部環境、領導者、組織結構、制度體系、企業文化、管理者及人員等諸多組織環境和要素的特點，為全面地理解中國企業提供系統而科學的視角。本書有兩大特色︰第一，突破企業管理領域中宏觀和微觀研究分裂的傳統，融合兩方面的理論研究，為理解中國企業的變遷和發展提供博客來網路書店綜合的觀點；第二，系統地展現出中國企業和管理在各個層面上表現的特點，並在嚴格的學術研究成果和已被證明的管理實踐的基礎上提出解釋中國企業與管理的理論框架。

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• 作者： 張志學 張建君 主編
• 出版社：北京大學出版社
• 出版日期：2010/06/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

有線電視合約藏陷阱　提前解約須補足價差

　　自從有線電視開放新進業者與跨區經營後，系統業者展開價格攻防戰，然而看似優惠的背後卻隱藏綁約陷阱。消基會調查6家新進及3家跨區經營的有線電視系統業者，發現6成6業者制訂的契約，潛藏防止用戶跳槽的陷阱條款。

　　消基會針對9家國家通訊傳播委員會(NCC)核准的有線電視系統新進業者及跨區經營者，依據「有線廣播電視系統經營者/有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項」，調查收視契約綁約、收取違約金與終止契約相關規定，

　　結果發現當用戶提前終止契約時，有6家(66%)業者取消優惠，並要求採原價計算補足收視費價差，另有5家(55%)還要討回500元~1,500元裝機費；至於加購寬頻網路時，7家(88%)業者施行綁約條款，綁約期最長達2年，若提早解約，違約金高達1,500元~3,000元，其中1家業者甚至規定不得單獨提前退租。

　　消基會表示，有線電視開放競爭，跨區經營與新進業者展開削價競爭，對於消費者可說是一大福音，但事實上，用戶轉換契約享受優惠的同時，恐先掉入契約陷阱。像是業者祭出「終止契約，優惠失效」的懲罰性條款，防止收視戶跳槽；而舊有的系統業者，則以低價的行銷數位加值商品綁住舊客戶，卻可能引發解約的消費糾紛。

　　消基會呼籲，消費者勿採季繳或半年繳方式，而應選擇月付型，才能保障權益。並應詳細檢視契約內容及附帶條款，避免陷入契約陷阱；若接到電話行銷時，更應要求業者清楚告知詳細規定，也不要被低價促銷誘惑，應綜合考慮產品品質與服務速度，充分掌握綁約與違約金規定，再審慎做決定。

　　NCC平台事業處副處長梁溫馨指出，有線電視以優惠價加購寬頻網路，就如同購買手機綁電信約，消費者可以選擇加購與否，至於綁約是否合理，則須視合議內容而定，消費者應以自身需求為前提，才能充分享受優惠項目。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/有線電視合約藏陷阱-提前解約須補足價差-010914888.html

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